销售精英,拍的不是马屁
不会拍马屁丢了工作
我的个人条件不是很好,长相普通,身高也只有1.50米,在学校没担任过任何学生会干部。这样的履历,找工作十分困难。毕业后,整整奔波了半年,才在一家代理传真设备的小公司做了销售。
当时新招的员工有四名,有两个是大专,一个是自考本科。论学历,我还是有一点优势的。可上班之后,我才发现,我不但没有任何优势,还比别人差很多。因为在军人父亲从小到大的教育下,我没有一张甜蜜的嘴。说得直白点,我不会拍马屁。
上班第一周,由公司的销售主管培训。我像上学一样,认真听讲,多记笔记。课后与主管交流,无非是说说心得,表示感谢。而卢菲就不同了,第一天课后,她就对主管说:“您讲得太好了,比评书还好听。您是不是以前当过播音员啊?”
事实上,那天主管只是介绍了一下公司概况和销售流程,还没讲到精彩的销售技巧。卢菲却好像刚听了乔布斯的演讲似的,激动非常。其他两个新人,也跟着附和,把主管捧得飘飘然。只有我坐在一旁,鸡皮疙瘩起了一身。
培训结束后,我的笔答成绩十分出色,然而综合评分却排在了最后。我本想追问主管为什么。可转念一想,工作的好坏又不是用一纸分数来衡量的。我发誓,一定要努力工作,用业绩让他们刮目相看。但,我又错了。
对新人来说,谁都没有销售渠道,完全靠主管分配客户名单。由于我不受主管的青睐,她分给我的都是既偏又远的片区。试用三个月,我的业务垫底,结果可想而知。
离开公司的那天,主管找我谈话,说:“感觉你很不服气啊。”我心里憋着火:“就因为我不会拍马屁,你就这样整人,太过分了!”
主管却笑了,说:“小英,你做了几个月销售还是没有明白吗?拍马屁是销售的必备品质。你不拍我马屁没关系,但客户的马屁是非拍不可的。所以那些重要的客户,我是不会交给你的。万一你照应不周,给我得罪一个,我可损失不起。”
我懵了。
会拍马屁却辞了工作
主管临别的一番话,虽然不中听,我却不能否认。销售这个求人买东西的行业,不会恭维人,寸步难行。