说得多未必服人

上帝给我们两只耳朵、一张嘴巴，目的是让我们多听少说。说得少，才能听得多，而且还能赢得好人缘，就像著名励志大师戴尔·卡耐基说的那样：“专心听别人讲话，是我们所能给予别人最大的赞美，也是赢得别人欢迎的最佳途径。”由此可见，倾听对别人、对自己都是有好处的。

交往中的斯坦纳定理，是由美国心理学家斯坦纳提出来的，它的意思是：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。只有耐心地倾听别人，才能更好地理解别人，说得过多反而成为人际交往的障碍。

著名记者马可逊访问过不少成功人士，他说过：“许多人不能给人留下好印象，是由于他们不注意倾听别人的谈话。这些人只关心自己要说什么，却从不打开耳朵听听别人所说的……”其实不只是大人物喜欢被人倾听，每个普通人都需要一个静静聆听自己的听众。某杂志中曾有这样一句话：很多人找医生，并不只是为了看病，他们所要的，有时候不过是个静静的聆听者。

老猫把小猫叫到身边，叮嘱它：“你已经长大，不能再靠喝妈妈的奶水生活，你应该学会独立寻找食物。”

小猫非常疑惑，忙问：“那我应该吃什么食物呢?怎么找到食物呢?”

老猫笑着说：“这几天夜里，你躲在隐蔽的地方，比如屋顶，安静地聆听人们的对话，你自然能从他们那里学到很多道理。”

小猫听了老猫的话，照做了。

第一天晚上，小猫躲在屋顶，听到一个男人对小孩说：“把桌上的鱼和牛奶放进冰箱，免得被猫偷吃了。”

第二天傍晚，小猫卧在空箱子里，听见一个男人对女人说：“老婆，记得把院子里的小鸡关好，不然的话猫会把小鸡吃掉的。”

第三天黄昏，小猫躲在门后的角落，听见一个老板叮嘱伙计：“马上就要下班了。赶紧把肉松、鱼干收好，要是被猫糟蹋了，这些东西就卖不掉了。”

在这三天里，小猫每天都有收获，一回来就迫不及待地告诉老猫：“亲爱的妈妈，您说的话很对啊，只要我保持聆听，就能从人们那里知道我该吃什么以及他们的食物放在哪里。”