栾润峰:既要快乐也要效率

1996年，栾润峰去IBM公司美国总部考察，在接触了互联网并了解其在当地企业的使用情况后，他忽然意识到：如果把自己研究的管理模式与互联网技术结合起来，那将是划时代的超越。

经过和创业团队一年多的研发，1997年，金和诞生了第一款自己的管理软件。

但这个“天方夜谭”式的管理模式并不被看好。接下来的几年里，栾润峰开始了艰难的游说。为让更多的人了解精确管理的妙处，他到处寻找讲解的机会，甚至许诺：凡是企业高管，只要来听三个小时“精确管理”，如果觉得不值，每人给200元听课损失费。

直到2001年3月，金和软件才实现了零的突破，但从卖出第一套软件有了收入到企业真正开始盈利，金和又用了四年多的时间。

在栾润峰看来，管理是有文化的，而他的“精确管理”就是专为中国人量身定做。栾润峰说，中国文化土壤里，其核心是精确分析人性，重视人的管理，“国人头脑灵活，但民族性格差异不能用好坏来评价”。

“三岁看大，七岁看老”，说的是人是不可改变的，“人要脸，树要皮”，说的是要让员工意识到自己的问题，从而主动自我规避。“这些老话说的其实都是非常实用的管理哲学，而老祖宗说的‘无为而治’正是‘精确管理’的目标。”栾润峰说。

基于这种无为而治、自我管理的理念，2009年，金和软件的绩效管理放弃了传统意义上考核办法，进行了一个很大胆的尝试——员工自我评价，主管不再参与打分。一开始有的员工会高估自己的绩效，而有的员工也会低估绩效，这些在HR复核时都会提出来并予以纠正。不过，实行一年以后，这个数据越来越准了，大家的工作计划也越来越完备。

栾润峰说，金和软件公司共有员工1500多名，按正常测算，管理人员至少应在100多名，而我们只有10名。运用精确管理思想及其工具载体，不仅能大大节省管理费用，还能大幅提升企业组织绩效。

如今，“精确管理”在业界得以普遍传播、应用。据了解，现在每天有数十个行业的近两万家企事业单位使用精确管理软件，包括中国电信、松下等知名企业，“精确管理”也使金和软件一跃成为业界知名企业。