鲍博楚:见证成长是一种享受的过程
来自德国的鲍博楚先生,作为喜达屋集团海南区董事经理,在酒店管理方面有着相当丰富的经验和独到的见解。早在1990年,鲍博楚就加入了慕尼黑的喜达屋集团,1993年作为行政总厨的他进入泰国普吉岛的喜来登酒店。 说到真正的管理酒店,是从 2001年开始,他以酒店经理的身份在巴厘岛的喜来登酒店工作。
因为工作的调动来到三亚,鲍博楚目前在三亚生活已经两年多了。他说,刚来的时候觉得很惊讶,怎么有这么多的绿色,天空那么蓝,空气那么好,有种眼前一亮的感觉。
在大学时,鲍博楚是学酒店专业的,而令我们感到惊讶的是,他当时是以厨师的身份加入喜达屋集团,后来才慢慢做到管理层的位置。他说:酒店是他的第一份工作,他在酒店工作中成长、变化。
鲍博楚非常喜欢美食,也许是他在亚洲地区工作已经二十年的原因,自己的口味还蛮多样化的,喜欢东南亚的食品,偏好辣的食物,喜欢中国的川菜,他觉得川菜菜品颜色非常好看,烹饪的食材多样,味道很香,但他自己最擅长的还是制作西餐,有时间的时候自己也会制作一些。
“环境能决定工作”
现代青年:你觉得三亚这座城市,最吸引你留下来工作的原因是什么?
鲍博楚:三亚给我的感觉就是绿色的,我曾经在巴厘岛、普吉岛工作过,相对于这些地方,三亚的天空更蓝,空气更清新,还有温泉,环境非常好,我特别喜欢。
现代青年:你觉得在这边工作有压力吗?平时会选择什么方式来调节自己紧张的工作情绪?
鲍博楚:我觉得自己没有压力,压力主要来自于个人的思维方式。作为一个管理者,肯定时时刻刻都会想着很多事情,如果自己让自己产生压力,对任何事情都没有帮助,反而会影响其他人的工作情绪。工作之余,我会去做两件自己喜欢做的事情,一件是骑摩托车,还有打高尔夫,这或许也是我调节情绪的好方法。
我们始终坚持:“温暖亲切、联系共通、联系感应”
现代青年:谈谈你对喜来登酒店这个品牌的了解和认知。
鲍博楚:喜达屋集团下设九个品牌酒店,1985年长城喜来登是第一个进入中国的品牌国际酒店。对于海南来说,也是第一家进入三亚的国际酒店,它通常是作为喜达屋集团进军一座新城市的主打品牌。喜来登的核心价值是“温暖亲切、联系共通、联系感应”,我们的服务、运营和操作都围绕着这三个核心价值展开。