施少斌:以发散性思维做营销
瘦瘦的施少斌有着营销人的典型脸庞:坚毅的面部线条流露出干练和决断,似乎是漫不经心的眼神常常地闪过夺人的光芒。
2012年6月9日,上市仅8个交易日的珠江钢琴突然宣布公司董事长王润培辞职的消息,并提名原广药集团董事、副总经理施少斌出任公司董事长。
今年44岁的施少斌在33岁时就出任王老吉药业前身广州羊城药业股份有限公司总经理,是广州国有企业界有名的“少帅”。从参加工作起,施少斌在医药行业打拼了23个年头。从广药集团到珠江钢琴,面对的是自己完全不熟悉的行业,施少斌如何发力引起媒体和资本市场关注。
不过施少斌对这种大行业跨度不太在意。以前接受媒体采访时,他曾戏称自己是“16开纸干部,一张16开纸的红头文件随时可能把你调走”。而营销在他的眼里是万变不离其宗的经典4P,关键是如何组合运用而已。
拥有丰富营销经验的施少斌早已历练得宠辱不惊。1991年,因为经常写营销心得,他被厂长点名当了秘书,24岁成为公司办公室主任。1997年,不到28岁的他成为广药集团下属企业中最年轻的副总。2004年,因塑造王老吉金字招牌案例,施少斌与倪润峰、张瑞敏荣膺 “中国十大策划风云人物”。
施少斌认为不必总是回顾过去,回顾太多的话就会成为自己的包袱。而且,“山高人为峰”,过去不值得炫耀,而应该是当下踏踏实实的工作。
对于王老吉品牌运作的成绩,施少斌异常谦虚。他把自己比作沧海一粟,把功劳归于集体。“换了别人做,可能也是这么做,可能做得更好!”
他喜欢杰克·韦尔奇,敬佩张瑞敏,虽然不会弹钢琴,但是他对于带领珠江钢琴走向更美好的未来充满信心。
他说,今后要把很多时间用在掌握各方面信息上,要学习钢琴知识,掌握生产、技术、运营等信息。此外,就是多花费时间与消费者沟通。通过沟通可以找到问题之所在,同时也是推动思考的好办法。
对于繁杂的工作,施少斌认为要“更多考虑活在当下,做好当下的事情,用心享受营销”。2001年,施少斌就提出快乐营销主张,并带领团队进行实践。后来,觉得“快乐”这个词不够准确,也太直白,他又提出幸福营销理念。“中央电视台最近做了‘你幸福吗’调查,吐槽很多。我觉得幸福不幸福,不是口头上讲的,关键要有一个标准。我们要让珠江钢琴的员工都能过上体面、幸福的生活。”