向上的阶梯
下午去淘宝网上买羽绒服。其中有一个淘宝卖家的衣服用料好、品牌好,去年买的两件基本成为我当年的主打服装。
几句简短的话之后,卖家突然说:“你买了我这里的好几件衣服。你给我评评理,我的衣服是冒牌货吗?”
我说:“显然不是。”
她说:“为这个事,我已经闹心几天了,有个淘友非说我的衣服是仿版,要求退钱。”她还把投诉过程翻出来给我看。
我说:“退吧,20块钱的邮费而已。”
她说:“我不能退给她,我退她了,就证明我卖假货了,我咽不下这口气。”
我劝她:“生活不是为赌气而存在的,我要是像你这样赌气,也许早跳楼自杀了。我没招谁惹谁,你肯定满报纸看到说我涉嫌诈骗,说我整容了、剽窃了、欠钱不还了,硬给我换个名儿、还搭一新老公。可事实上,我这一生从没踏上过河南这块地界,飞机从顶上飞过不算。可现在,连百度吧都能搜索到‘六六欠钱不还’。
“我不知这个人的目的何在,她从没想过这种无端的祸害会给别人带来多大的伤害。周围的人都劝我去跟她打官司,一抓一准,名誉侵权。
“但我拒绝了。因为我觉得那样做的话我就吃亏了。我把时间和精力花在原本就不属于我的生活上,那是旁枝末节。所以,最聪明的做法就是不理睬,走开。”
卖家说:“她说我卖假货,这不公平。我卖的明明是真货。”
我说:“我知道啊!我已经肯定你了。你又不需要整个世界都知道你卖的是真货,再说了,整个世界都来买,你有那么多货吗?你是要全世界都了解你,还是为那些肯定过你的人做到最好?何必为一两个不明真相的人而打乱自己生活的步调?”
她笑了,说:“真是的,这几天我心情一直不好,对我家宝宝也恶声恶气。现在想想,也就20块的邮费钱啊!”之后,她跟那个买家说:“我卖的是真货,但我把邮费退给你,让你寄回来,是因为你觉得我卖的是假货,既然不能达成一致,为避免纠纷,退款吧!”
可对方似乎很不友善,又提出要卖家承担来回的邮费。卖家差点又跟她杠上。
我跟卖家说:“退给她。人这一生,可以赚40块钱的机会很多。不就40块钱吗,你不要给我让利了,我觉得你衣服值。”
人和人的交往真是很奇怪。卖家因为他人的不认可而坚决不肯让利20块,却因我的认可而主动让我100块,尽管我认为她即使加价100块,那件衣服都物有所值。人有时候,争的不是钱,争的是气。而我不希望这个好卖家因为一段无果的纠纷而丧失几天的好心情。