“零食公主”的“订阅式”购物
21岁的她还是大二女生,却在网上把休闲零食生意做得风生水起,每周的销售额高达75万元。2011年9月,因看好这位“零食公主”的发展,杭州一位老板还为她投资500万元。当不少同龄人还在做“啃老族”时,这位90后美眉是怎样用小零食搏出精彩人生的呢?
吃出商机:馋嘴美女独创零食网
今年21岁的袁兰是一个漂亮的川妹子,在四川师范大学读公共事业管理专业。像大多数女生一样,这位馋嘴丫头很喜欢吃零食,常把自己“淘”到的美味零食拿给宿舍的姐妹们分享。
一天,在和朋友闲聊时,袁兰向她大力推荐自己刚发现的一款零食。“忙得连做饭的时间都没有,哪有时间去买零食啊。”这位在银行上班的女友抱怨说。她的话,不禁让袁兰若有所思。如果在网上卖零食,再推出美味而又不长肉肉的“瘦身零食”,肯定会受到都市白领和大学生们的青睐!
袁兰冒出了一个想法:开一家网站专门卖零食,把顾客定位于办公室白领。在销售美味食品的同时,还要向他们传播“办公室快乐文化”。这些人既多金又忙碌,自然是网购的“生力军”。
第二天,她就把自己的想法告诉了室友。“死党”王菊园决定和她一起干,这让袁兰更有信心了。
两个女孩各自向家人筹集了5000元启动资金。随后,她们开始到当地的食品批发城了解行情,找人做销售网站,并在青羊区租了一间不大的房子做仓库。2010年6月8日,两人的“乐乐滋零食网”正式开张。袁兰用剩下的钱,批发了几千元的零食样品,每样一两包,拿回来拍出漂亮的照片,再配好文字上传到网站上。仅是这项工作,袁兰就和同学忙了两周。
零食网开始运作后,为了赚人气,袁兰和王菊园每晚都在各大论坛发帖子,介绍自己的网站。尽管交易额少得可怜,却让她们看到了希望。但这时物流又成了问题,快递公司嫌单子少都不愿意接货,袁兰和王菊园只好亲自把货送到快递公司。
在经营过程中,袁兰发现了一个问题:一些网店在退货时,会提出顾客自付邮费的要求。她便给自己定下规则:凡是在乐乐滋网店买的零食,只要发现有问题,哪怕吃得只剩最后一点,都可以无条件免费退货!凭着优质的服务、高质量的商品、低廉的价格,这个小小的零食网站慢慢赢得了网友的心。